Társaságunk hazánk egyik legjelentősebb víziközmű szolgáltatója, mely 2020-ban ünnepelte megalakulásának 50. évfordulóját. Jelenleg Kelet-Magyarország hat megyéjében, csaknem 700 ezer lakos ivóvízellátásáról gondoskodunk, 20-22 millió m3 szennyvizet vezetünk el és tisztítunk meg, emellett a régió mezőgazdasági és ipari vízigényeit is kielégítjük. Társaságunknál csaknem 1600 kiválóan képzett, az ország számos részéből érkező kolléga dolgozik azon, hogy a tiszta ivóvíz észrevétlen természetességgel jusson el a felhasználókhoz.
Milyen feladatokban számítunk Rád:
- A telefonos ügyfélszolgálatra beérkező hívások fogadása és kezelése
- Ügyfeleink tájékoztatása, ügyféligények, panaszok kezelése, szóban és írásban
$ads={1}
Bejelentések, megkeresések határidőn belüli feldolgozása, ügyintézése- Munkakör ellátásához szükséges szakmai ismeretek és képességek folyamatos, fejlesztése
- Hatékony, szakszerű, pontos, udvarias ügyfélszolgálati tevékenység végzése
Téged keresünk amennyiben:
- Középfokú iskolai végzettség
- Felhasználói szintű MS Office ismeretek
- Ügyfélorientált szemlélet, kiemelkedő szolgáltatói attitűd
- Hatékony kommunikáció, jó tárgyalókészség
- Átlagon felüli stressztűrő képesség, probléma-megoldó szemlélet
- Felelősségtudat, pontosság, határozottság, gyors döntési képesség
- Önállóság, rendszerszemlélet, proaktivitás
Miért éri meg csatlakozni hozzánk?
- Csatlakozás egy nyitott és együttműködő csapathoz
- Támogató-bevonó légkör
- Stabil nagyvállalati háttér
- Teljesítményösztönző juttatás
- Cafetéria juttatás, SZÉP kártyára
- Önkéntes Nyugdíjpénztári munkáltatói hozzájárulás
- Szociális élethelyzethez kapcsolódó juttatások
- Utazási támogatás
Előnyként vesszük, ha van:
- Telefonos vagy személyes ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat
- SAP ismerete
Kiegészítő információk:
- Jelentkezés fényképes magyar nyelvű szakmai önéletrajzzal és bruttó bérigény megjelölésével
Állás azonosító:
1522
Pozíció pontos megnevezés:
Telefonos ügyfélkapcsolati munkatárs
Munkavégzés helye:
Szolnok
Szakterület:
Telefonos ügyfélszolgálat
Munkaszerződés típusa:
Határozott
Napi munkaidő:
Teljes munkaidőben
Jelentkezési határidő:
2023.06.30.
$ads={2}
